職場の人間関係って、本当に仕事のモチベーションを大きく左右しますよね。
実は私も過去に、「なぜか上司の態度がそっけない」「同僚たちの輪に、どことなく入りづらい」と、会社に行くのが憂鬱でたまらない経験があります。
当時は「周りが冷たい」と環境のせいにしていましたが、今振り返ると、原因は自分自身でも気づいていない「何気ない日常の態度」に隠れていました。
もちろん、職場の全員に好かれる必要なんてありません。
でも、一日の大半を過ごす場所として、お互いにストレスなく、できれば笑顔で働きたいもの。
今回は私の苦い失敗談も交えながら、職場で敬遠されやすいNG行動と、今日からすぐに試せる具体的な改善ステップをシンプルに解説します。
***目次***
周囲をモヤッとさせる職場の「NG行動」
本人にはまったく悪気がなくても、周囲から「うーん、この人と働くの、ちょっと苦手かも」と思われてしまう行動には、いくつかの分かりやすい共通点があります。
よくあるケースを3つに絞ってご紹介します。
① 「これくらい大丈夫」が命取り！基本的なコミュニケーション不足
・挨拶をしない（または声が小さすぎて、すれ違いざまに聞こえない）
・話しかけられた際、パソコン画面を見たまま「あー、はい」と生返事をする。
・常に無表情で、デスクの周りに「話しかけずらいオーラ」を漂わせている。
「今は手が離せないから」「自分の仕事に集中したいから」と、つい後回しにしたくなる気持ちも分かります。
しかし、受け取る側からすると「怒っているのかな？」「私、何か悪いことしたっけ？」と余計な気を遣わせる原因になり、結果的に「感じが悪い人」という誤解を生んでしまいます。
② 意外と見られている「人によって態度をガラリと変える」
上司や権力のある人には満面の笑みでペコペコするのに、同僚や後輩、派遣社員の方には急に冷淡でぶっきらぼうに接する。
本人は「うまく世渡りをしている」つもりかもしれませんが、周囲はしっかりその「裏表」を冷ややかな目で見ています。
この態度の豹変は、職場で一瞬にして信頼を失う危険な行動です。
③ 周りのエネルギーを奪う「愚痴の多さ」と「ルーズさ」
休憩室やランチの席で、他人の悪口や会社の愚痴ばかりこぼしていませんか？
最初は合わせてくれていた同僚も、心の中では「自分がいない場所では、私のことも言っているんだろうな」と警戒し、スッと距離を置くようになります。
また、「遅刻が多い」「締め切りをいつもギリギリまで破る」といったルーズな行動は、仕事の能力以前に、社会人としての信用をガクッと落とす決定打になります。
気がつきにくい職場でのNG行動（セルフチェック）
嫌われやすい人の多くは、自分の行動に「気がついていない」ケースがほとんどです。
以下の行動を見意識にしていないか、振り返ってみましょう。
・相手の話を最後まで聞かずに遮る
「あ、それってさ」と自分の話に変えてしまう。
・ミスを指摘されたら、まず言い訳が出る
「でも」「だって」が口癖になっている。
・「ながら」の態度が目立つ
会話中にスマホを触る、会議中に別作業をする。
・「ありがとう」と「すみません」が言えない
やってもらって当然と思っている、お礼を言わない。
特に「言い訳の癖」は、周囲から「プライドが高くて反省しない人」と思われがちです。
まずは素直に受け止める姿勢が、信頼関係の分かれ道になります。
「一緒に働きたい」と思われる人になるための対策
職場で好かれる人は、特別な才能があるわけではありません。
誰にでもできる「小さな配慮」を習慣にしているだけです。
笑顔の挨拶と「結論ファースト」の返事
出社・退社時は、相手の目を見て明るく挨拶しましょう。
また、上司への報告や返事は「結論」から伝えるようにすると、それだけで「仕事がしやすく、感じが良い人」という印象に変わります。
感謝と謝罪を「言葉」で即座に伝える
どんなに小さなことでも、助けてもらった時は「ありがとうございます」、ミスをした時は「申し訳ありません」と口に出しましょう。
この2つの言葉を躊躇なく言える人は、周囲から誠実だと信頼されます。
相手の意見を否定せず、最後まで聞く
自分と違う意見であっても、まずは「なるほど、そういう視点もありますね」と受け止めましょう。
頭ごなしに否定せず、お互いを尊重するフラットな姿勢が、不要な対立を避けるコツです。
まとめ
あなたが「職場の雰囲気が悪い」と感じているとき、周囲もあなたの態度にやりにくさを感じているかもしれません。
大きなトラブルを起こさなくても、日々の挨拶や言葉選びをほんの少し変えるだけで、職場環境は劇的に良くなります。
まずは明日、いつもより少しだけ口角を上げて「おはようございます！」と声をかけることから始めてみましょう。
